Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. 07. 29-től
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák az energiamernok.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A Weboldalon két szolgáltató nyújt szolgáltatásokat, saját nevében és saját felelősségére:
1.1. Energetikai tanúsítás és mérnöki szolgáltatások
Nexa Digital Kft.
- Székhely: 9400 Sopron, Úttörő utca 19. A. ép. 1. em. 3. ajtó
- Adószám: 32726277-1-08
- Cégjegyzékszám: 08-09-037387
- E-mail:
- Telefon: +36 30 622 1770
1.2. Oktatás, online információs termékek és a Kalkulátor Pro előfizetés
Varga Márton egyéni vállalkozó
- Székhely: 9763 Vasszécseny Petőfi Sándor utca 74/B
- Adószám: 69140109-1-38
- Nyilvántartási szám: 52755691
- E-mail:
- Telefon: +36 30 780 8330
- A továbbiakban a szolgáltatásra irányadó Szolgáltató az, amelyik az adott szolgáltatást nyújtja. A Kalkulátor Pro előfizetés szolgáltatója Varga Márton e.v..
Tárhelyszolgáltató:
- Név: Dotroll Kft.
- Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
- E-mail: support@dotroll.com
2. Fogalmak
Megrendelő: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató szolgáltatását megrendeli.
Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Digitális szolgáltatás: olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Megrendelő számára adatok létrehozását, kezelését vagy tárolását digitális formában (pl. a Kalkulátor Pro).
Kalkulátor Pro: a Weboldalon elérhető tanúsítói árazási kalkulátor kiegészítő funkcióihoz biztosított, határozott idejű hozzáférés.
3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
3.1. Az ÁSZF a Weboldalon keresztül létrejövő valamennyi szerződésre irányadó.
3.2. A megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy az ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót megismerte és elfogadja. Az elfogadás a megrendelési felületen külön jelölőnégyzet bejelölésével történik.
3.3. A szerződés magyar nyelven jön létre, írásban megkötött szerződésnek minősül, és a Szolgáltató iktatja. A Megrendelő a szerződéséhez a visszaigazoló e-mailen keresztül fér hozzá.
3.4. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően kötött szerződésekre irányadó. Már fennálló, határozott idejű előfizetést érintő módosításról a Szolgáltató a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal e-mailben értesítést küld. Ha a Megrendelő a módosítást nem fogadja el, az előfizetést a módosítás hatálybalépéséig felmondhatja.
4. A szolgáltatások köre
4.1. Energetikai tanúsítás és mérnöki szolgáltatások
Energetikai tanúsítványok, energetikai számítások és kapcsolódó dokumentációk készítése egyedi megrendelés alapján. Szolgáltató: Nexa Digital Kft.
4.2. Online oktatás
Online tanfolyamok, kurzusok, konzultációk és letölthető információs termékek. Szolgáltató: Varga Márton e.v.
4.3. Kalkulátor Pro előfizetés
A Kalkulátor Pro a Szolgáltató által üzemeltetett, böngészőn keresztül elérhető online kalkulátor kiegészítő funkcióihoz biztosít határozott idejű hozzáférést.
Az előfizetés tartalma:
- tételes idő- és költségszámító al-kalkulátorok,
- útiköltség- és eszközamortizáció-számító,
- m²-alapú időbecslés ingatlantípus szerint,
- összevetés a Magyar Mérnöki Kamara ajánlott óradíjaival,
- ügyfél-árajánlat generálása PDF formátumban, a Megrendelő saját adataival és logójával.
A szolgáltatás nyújtásának feltételei: internetkapcsolat és korszerű, JavaScriptet támogató böngésző. A szolgáltatás igénybevételéhez a Megrendelőnek regisztrált és belépett felhasználói fiókkal kell rendelkeznie.
A szolgáltatás rendelkezésre állása: a Szolgáltató törekszik a folyamatos elérhetőségre, de megszakításmentes működést nem garantál. Tervezett karbantartás esetén a Szolgáltató lehetőség szerint előre tájékoztat.
5. A megrendelés menete és a szerződés létrejötte
5.1. A Megrendelő a Weboldalon a szolgáltatás kiválasztásával, adatai megadásával és a fizetés teljesítésével adja le megrendelését.
5.2. A megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel járó ajánlatnak minősül. A megrendelést lezáró gomb felirata egyértelműen utal a fizetési kötelezettségre.
5.3. A szerződés a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjének a Megrendelőhöz történő megérkezésével jön létre. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés adatait, a fizetendő összeget és a jelen ÁSZF elérhetőségét.
5.4. A Megrendelő felelős az általa megadott adatok helyességéért. A hibás adatmegadásból eredő késedelemért vagy többletköltségért a Szolgáltató nem felel.
6. Árak, fizetés, számlázás
6.1. A Weboldalon feltüntetett árak forintban értendők.
- A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.
6.2. Elfogadott fizetési módok: banki átutalás, bankkártyás fizetés (Stripe), PayPal, Google Pay.
6.3. A bankkártyás fizetést a Stripe Payments Europe Ltd. biztosítja. A Szolgáltató a bankkártya adatokat nem ismeri meg és nem tárolja.
6.4. A Szolgáltató a fizetés beérkezését követően elektronikus számlát állít ki, amelyet a Megrendelő e-mail címére küld meg. A Megrendelő az elektronikus számla befogadását a megrendeléssel elfogadja.
6.5. A Kalkulátor Pro előfizetés díja 5 990 Ft / év. A Szolgáltató fenntartja a jogot a díj módosítására; a módosítás a már megfizetett előfizetési időszakot nem érinti (lásd 9. pont).
7. Teljesítés, hozzáférés
7.1. Energetikai tanúsítás: a teljesítési határidőt a felek egyedileg egyeztetik.
7.2. Online tanfolyamok és a Kalkulátor Pro: a hozzáférés a fizetés beérkezését követően azonnal, automatikusan megnyílik a Megrendelő felhasználói fiókjában.
7.3. Ha a hozzáférés műszaki okból nem nyílik meg, a Megrendelő az címen jelezheti; a Szolgáltató a bejelentést haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül kivizsgálja.
8. Elállási jog
8.1. Általános szabály (kizárólag Fogyasztóra vonatkozik)
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Fogyasztót 14 napon belül indokolás nélküli elállási (szolgáltatásnál felmondási) jog illeti meg. A határidő szolgáltatásnál a szerződés megkötésének napjától indul.
A Fogyasztó elállási jogát az címre küldött egyértelmű nyilatkozattal, vagy a jelen ÁSZF 8.4. pontja szerinti nyilatkozatminta felhasználásával gyakorolhatja. A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzést haladéktalanul visszaigazolja.
Elállás esetén a Szolgáltató a Fogyasztó által megfizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti, a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon.
8.2. Az elállási jog elvesztése digitális tartalom és digitális szolgáltatás esetén
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
Ennek megfelelően a Kalkulátor Pro előfizetés, valamint az online tanfolyamok és letölthető információs termékek megrendelésekor a Megrendelő a megrendelési felületen külön jelölőnégyzet bejelölésével nyilatkozik arról, hogy
„Kifejezetten kérem, hogy a szolgáltatás a vásárlás után azonnal elérhetővé váljon. Tudomásul veszem, hogy ezzel a nyilatkozatommal a teljesítés megkezdését követően elveszítem a 14 napos elállási jogomat.”
Ha a Megrendelő ezt a nyilatkozatot nem teszi meg, a szolgáltatáshoz való hozzáférés a 14 napos elállási határidő leteltét követően nyílik meg, és a Megrendelőt eddig az időpontig megilleti az elállási jog.
Online tanfolyamok és konzultációk esetén a Megrendelő a tanfolyam, illetve a konzultáció megkezdésének időpontjától ugyanezen szabály szerint veszíti el elállási jogát.
8.3. Nem Fogyasztó Megrendelő
A 15. pont szerint nem Fogyasztónak minősülő Megrendelőt (pl. egyéni vállalkozóként vagy gazdasági társaságként vásárló szakembert) az elállási jog nem illeti meg.
8.4. Elállási nyilatkozatminta
Címzett: [[Szolgáltató neve, címe, e-mail címe]]
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja: … A fogyasztó neve: … A fogyasztó címe: … A fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): … Kelt: …
9. A Kalkulátor Pro előfizetés időtartama, megújulása és lemondása
9.1. Az előfizetés határozott, 12 hónapos időtartamra jön létre, amely a fizetés beérkezésének napján kezdődik.
9.2. Az előfizetés a lejáratkor automatikusan további 12 hónappal meghosszabbodik a megújuláskor érvényes díjszabás szerint, kivéve, ha a Megrendelő azt a lejárat előtt lemondja.
9.3. A Szolgáltató a megújulás előtt legalább 15 nappal e-mailben tájékoztatja a Megrendelőt a megújulás időpontjáról és a fizetendő díjról.
9.4. A Megrendelő az előfizetést bármikor, indokolás nélkül lemondhatja a felhasználói fiókjában, vagy az címre küldött üzenetben. A lemondás a folyó előfizetési időszak végén lép hatályba; a Megrendelő a hozzáférést az időszak végéig megtartja. Időarányos visszatérítésre nem kerül sor.
9.5. Díjváltozás: ha a Szolgáltató a megújuláskori díjat módosítja, arról a megújulás előtt legalább 30 nappal e-mailben értesít. Ha a Megrendelő az új díjat nem fogadja el, az előfizetést a lejáratig lemondhatja.
9.6. A hozzáférés megszűnésének következményei
A Megrendelő által a kalkulátorba beírt adatok a Megrendelő saját eszközén (böngészőjében) tárolódnak, azokat a Szolgáltató nem tárolja szerveroldalon. Az előfizetés megszűnése ezeket az adatokat nem érinti, de a Pro funkciók — köztük az árajánlat-generálás — a továbbiakban nem érhetők el.
A Megrendelő által korábban létrehozott és letöltött PDF-árajánlatok a Megrendelő tulajdonában maradnak, azok használatát az előfizetés megszűnése nem korlátozza.
10. A szolgáltatás frissítése és hibás teljesítés
10.1. A 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet alapján a Szolgáltató az előfizetés teljes időtartama alatt biztosítja a szolgáltatás szerződésszerű működéséhez szükséges frissítéseket, ideértve a jogszabályváltozásból eredő adattartalom-frissítéseket (adókulcsok, kamarai díjszabás) is. A jelentősebb frissítésekről a Szolgáltató e-mailben vagy a felületen tájékoztat.
10.2. A Szolgáltató a szolgáltatást a szerződésben meghatározottak szerint nyújtja. Hibás teljesítés esetén a Fogyasztónak minősülő Megrendelő elsősorban a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét kérheti. Ha ez nem lehetséges, vagy a Szolgáltató azt nem teljesíti észszerű határidőn belül, a Megrendelő arányos díjleszállítást kérhet, illetve a szerződéstől elállhat.
10.3. A hibát a Megrendelő az címen jelentheti be. A Szolgáltató a bejelentésre 30 napon belül érdemi választ ad.
10.4. A Szolgáltató a szolgáltatást a szerződés időtartama alatt módosíthatja, ha azt műszaki vagy jogszabályi ok indokolja. Ha a módosítás a hozzáférést jelentős mértékben és hátrányosan érinti, arról a Szolgáltató legalább 30 nappal előre értesít, és a Megrendelő a szerződést felmondhatja.
11. Kellékszavatosság — mintatájékoztató Fogyasztó részére
11.1. Kellékszavatosság. Hibás teljesítés esetén a Megrendelő a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint.
Választása szerint kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az általa választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérte vagy nem kérhette, igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy — végső esetben — elállhat a szerződéstől.
A Megrendelő a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát közölni. Fogyasztó esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jog már nem érvényesíthető.
A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Megrendelő igazolja, hogy a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban a Megrendelő köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.
11.2. Termékszavatosság és jótállás. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások nem minősülnek ingó dolognak (terméknek), ezért termékszavatossági igény nem érvényesíthető. A szolgáltatásokra kötelező jótállás nem vonatkozik.
12. Felelősség korlátozása
12.1. A Weboldalon elérhető kalkulátorok és számítási segédeszközök tájékoztató jellegűek. Az általuk megjelenített eredmények a Megrendelő által megadott adatokon és irányadó alapértékeken alapuló becslések.
12.2. A kalkulátor nem minősül adó-, könyvviteli, jogi vagy üzleti tanácsadásnak, és nem helyettesíti könyvelő, adótanácsadó vagy más szakértő igénybevételét. Az árképzésre és az adózásra vonatkozó döntéseit a Megrendelő önállóan, saját felelősségére hozza meg.
12.3. A jogszabályi és kamarai adatok (adókulcsok, ajánlott díjszabás) a közzététel időpontjában ismert állapotot tükrözik. A Szolgáltató törekszik azok naprakészen tartására, de a jogszabályváltozásból eredő eltérésekért felelősséget nem vállal.
12.4. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a kalkulátor eredményei alapján hozott üzleti döntésekből eredő károkért, elmaradt haszonért vagy egyéb közvetett kárért.
12.5. A Szolgáltató kártérítési felelőssége — a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés esetét kivéve — legfeljebb a Megrendelő által az adott előfizetési időszakra megfizetett díj összegéig terjed.
12.6. A Szolgáltató nem felel a szolgáltatás olyan üzemzavaráért, amely rajta kívül álló okból (pl. internetszolgáltató, tárhelyszolgáltató hibája, vis maior) következik be.
13. Szerzői jog
13.1. A Weboldalon elérhető valamennyi tartalom — szöveg, kép, videó, oktatási anyag, kalkulátor és annak forráskódja — a Szolgáltató szellemi tulajdona, és szerzői jogi védelem alatt áll.
13.2. A Megrendelő a megvásárolt tartalmakat kizárólag saját használatra jogosult felhasználni. Tilos a tartalmak másolása, sokszorosítása, közzététele, harmadik személynek történő átadása, továbbértékesítése, valamint a hozzáférési adatok megosztása.
13.3. A Kalkulátor Pro segítségével generált árajánlat-PDF-eket a Megrendelő korlátozás nélkül felhasználhatja a saját üzleti tevékenységében, ideértve azok ügyfeleknek történő továbbítását is.
13.4. A 13.2. pont megsértése esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést azonnali hatállyal felfüggeszteni, továbbá a jogsértéssel okozott kár megtérítését követelni. A szellemi alkotások, szerzői jogi jogsértések a vonatkozó törvényi (különösen: Ptk., Btk., szerzői jogi törvény) jogkövetkezményeket vonja maga után. Szolgáltató fenntartja a jogát arra, hogy jogainak és gazdasági érdekeinek védelme érdekében a jogsértések ellen – a jogsértő előzetese felszólítása nélkül – azonnal jogi úton fellépjen. Az előzőeken túlmenően a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a weboldal fentiekben történő jogsértő – Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül történő – használata, felhasználása esetén – közjegyzői tanúsítás útján igazolt – jogszerűtlenül felhasznált (pl.: másolt, többszörözött, nyilvánosságra hozott, stb.) oldalak vonatkozásában 300.000 Ft + ÁFA, azaz napi háromszázezer forint valamint az általános forgalmi adó összegű kötbért állapítson meg és követeljen a jogsértővel szemben. Jogsértő a jogsértő magatartás tanúsításával – azaz a weboldal egészének vagy egy részének jogszerűtlen felhasználásával – kifejezetten – magára nézve kötelezően alkalmazandó módon – elfogadja a jelen kötbér kikötési megállapodást. Jogsértő felhasználó a kötbéren túlmenően köteles a Szolgáltatónak a jogsértésből eredő egyéb kárait, költségeit megtéríteni.
14. A hozzáférés felfüggesztése
A Szolgáltató jogosult a Megrendelő hozzáférését előzetes értesítés mellett felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha a Megrendelő az ÁSZF-et súlyosan megszegi, így különösen ha a hozzáférési adatait megosztja, vagy a tartalmakat jogosulatlanul többszörözi. Ebben az esetben a Megrendelő a már megfizetett díj visszatérítésére nem tarthat igényt.
15. Fogyasztói és nem fogyasztói megrendelők
15.1. Fogyasztónak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül.
15.2. Ha a Megrendelő a szolgáltatást szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében veszi igénybe — így különösen, ha egyéni vállalkozóként vagy gazdasági társaságként rendel, adószámot ad meg vagy céges számlát kér — nem minősül Fogyasztónak.
15.3. Nem Fogyasztó Megrendelő esetén nem alkalmazandók az ÁSZF azon rendelkezései, amelyek kizárólag Fogyasztót illetnek meg, így különösen a 14 napos elállási jog (8. pont), a fogyasztói kellékszavatossági mintatájékoztató (11. pont) és a békéltető testületi eljárás (16.2. pont).
16. Panaszkezelés és jogorvoslat
16.1. Panaszkezelés
A Megrendelő panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:
- E-mail:
- Telefon: +36 30 622 1770 (munkanapokon 10:00–16:00)
A Szolgáltató a szóbeli panaszt haladéktalanul kivizsgálja és orvosolja. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemi választ ad, amelyet indokol.
16.2. Békéltető testület (kizárólag Fogyasztó részére)
A Fogyasztó a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli a békéltető testületi eljárásban.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testületek:
Nexa Digital Kft. (Sopron): Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület 9021 Győr, Szent István út 10/A. · Telefon: +36 96 520 217
Varga Márton e.v. Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület 9021 Győr, Szent István út 10/A. · Telefon: +36 96 520 217
A Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
16.3. Fogyasztóvédelmi hatóság
A Fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatáskörében eljáró járási hivatalánál is panaszt tehet. Elérhetőségek:
16.4. Bírósági út
A felek a jogvitáikat elsősorban békés úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén bírósághoz fordulhatnak.
17. Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatást az tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi.
18. Vegyes rendelkezések
18.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, valamint a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezései irányadók.
18.2. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
18.3. A Szolgáltató nem vetette alá magát semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek.
